В статье представлен социологический анализ социальной эмпатии, рассматриваются особенности ее изучения, выявляются основные теоретические векторы осмысления социальной эмпатии и эмпирические механизмы ее измерения и изучения. Социальная эмпатия в зависимости от формы, вида и типа проявления трактуется как инструмент, способствующий либо консолидации, либо дезинтеграции общества. Используя методы анкетного опроса, экспертного интервью и фокус-групп, автор показывает взаимосвязь между выраженной социальной эмпатией и процессами солидарности общества, между слабой социальной эмпатией и процессами социальной дезинтеграции. Подчеркиваются противоречия между нормативными формами поведения и реальными жизненными стратегиями. Результаты исследования позволяют говорить о внутренних противоречиях между когнитивным, аффективным и деятельностным восприятием социальной эмпатии, что, в свою очередь, является тревожным сигналом в социокультурной динамике консолидационных процессов современного российского общества.