1.
Егорова АИ, Кловайт Н. Как попрощаться с роботом? Исследование достижения разговорного закрытия. monitoring [Интернет]. 4 март 2021 г. [цитируется по 21 июль 2024 г.];(1). доступно на: https://www.monitoringjournal.ru/index.php/monitoring/article/view/1810