РАГОЗИНА, Людмила Георгиевна, и Елена Алексеевна ЦАЦУРА. «Независимая оценка качества оказания социальных услуг: первые результаты». Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены, no. 1 (март 10, 2015): 3. просмотрено апрель 29, 2024. https://www.monitoringjournal.ru/index.php/monitoring/article/view/1235.