МАНУИЛЬСКАЯ, Ксения М. 2014. «Инструменты для повышения эффективности автоматизированного телефонного опроса: на основе анализа прерванных интервью». Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены, вып. 6 (декабрь):28. https://doi.org/10.14515/monitoring.2014.6.03.