РАГОЗИНА, Людмила Георгиевна, и Елена Алексеевна ЦАЦУРА. 2015. «Независимая оценка качества оказания социальных услуг: первые результаты». Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены, вып. 1 (март):3. https://doi.org/10.14515/monitoring.2015.1.01.