РАГОЗИНА, Л. Г., & ЦАЦУРА, Е. А. (2015). Независимая оценка качества оказания социальных услуг: первые результаты. Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены, (1), 3. https://doi.org/10.14515/monitoring.2015.1.01